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              羅茨風機_三葉羅茨鼓風機廠家-山東錦工有限公司

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              錦工水冷卻羅茨風機客戶故事,質量與服務更重要!

              時間:16-10-25  來源:錦工羅茨風機原創

              今天小編要和大家分享的案例是山東濱州的案例,該客戶是通過網絡找到我們的,該客戶是一個非常細心的人,在聯系我們的時候該客戶已經聯系了不下10家公司,這也是讓我們很震驚,沒想到該客戶如此認真,不過客戶選擇我們的過程較為曲折,讓我們一起來看下。

              該客戶選用的是水冷羅茨風機,該類型的羅茨風機一般為高壓風機,對于技術要求較高,我們生產的水冷羅茨風機經過多年研發改進,在我們的客戶群中評價較高。

              我們為該客戶安排了韓經理為其專職服務,我們為其提供了我們原有客戶的使用案例現場,并為客戶提供了我們的高壓水冷羅茨風機圖片,在接收到了我們一些資料之后,客戶就對我們的工作人員不理不睬了,我們的工作人員聯系他也沒有得到及時的回復,并說還在考慮之中。過了有幾天的時間,說要我們做下報價,我們的工作人員做完報價之后,客戶又沒有了音訊,各種不理睬。

              過了一周之后,客戶說打算采購我們的高壓水冷風機,這讓韓經理較為吃驚,原本無效的客戶訂單來的較突然,在后面我們才了解到,該客戶聯系了有13家公司,并通過表格的形式進行了匯總,匯總的內容包括:公司名稱、公司地址、公司成立時間、設備價格等,并對每個公司的產品與客戶服務做了詳細的網絡調查,該客戶最終選了錦工高壓水冷羅茨風機,當我們問及客戶為什么選擇我們時,客戶給出了這樣的解釋:

              我在選擇水冷高壓羅茨風機時,首先考慮的是質量,我其實咨詢了有20家,成立時間低于10年的不做考慮,在我看來低于十年的公司,制度與管理剛剛完善,在售后服務方面可能會存在人員不足的問題。其次對于廠家距離也有所考慮,省內的公司出貨發貨收貨時間相對較短,所以除去了省外的公司;另一方面還要考慮價格問題,在價格上我們不會選擇最便宜的,也不會選擇最貴的,其實在考慮價格的時候,我還考察了篩選剩下的公司的網絡口碑,看下大家對該公司產品的評價,綜合之后選擇了你們。

              通過該客戶的分析,我們發現該客戶非常的理性,對產品成本、性價比、客戶口碑都進行了綜合的考量,而這么考察下來還真得費一番周折??蛻暨x擇了我們的高壓水冷風機,主要看中了我們的產品質量和售后服務兩塊。在后面與客戶打款發貨進行的較為順利。

              小結:我們建議每位客戶在采購羅茨風機時,都要進行綜合的考量,避免出現采購中的一些問題,如:發貨不及時、質量不合格、售后不健全等,如果您有任何采購問題都可以聯系我們的官方客服熱線0531-83825699

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